Bonjour! Alors voilà, je me retrouve dans une situation que j'ai jamais vraiment eu à gérer avant et j'sais pas trop par ou commencer. J'ai un patient qui vient régulièrement à l'officine, il a genre 78 ans, vit seul dans une maison a deux étages et sa devient vraiment compliqué pour lui de monter les marches. Sa femme est passée hier pour renouveler ses ordonnances et elle m'a demandé si on pouvait l'aider à trouver des infos sur un monte escalier. Le truc c'est que perso j'ai jamais eu à orienter quelqu'un pour ce type d'équipement. On parle souvent de maintien à domicile en formation mais dans la réalité quotidienne à l'officine, franchement on est pas toujours bien armés pour ça. Je savais même pas qu'on pouvait être un interlocuteur là-dessus.
Du coup j'ai commencé à chercher un peu de mon côté et j'ai vu que c'est pris en charge partiellement par la sécu et que les caisses de retraite peuvent aussi participer. Mais les démarches ont l'air un peu complexe et j'ai pas trouvé de procédure claire. Est-ce que vous avez déjà eu ce genre de demande au comptoir ? Vous passez par une assistante sociale, directement par un prestataire de matériel médical, ou y'a une autre filière que je connais pas ? Parce que les patients font confiance à l'officine pour tout et des fois on est un peu pris de court. Si vous avez des ressources, des contacts ou des habitudes de pratique là-dessus je suis preneuse.

Salut,
pour ce que je fais le monte-escalier n’est pas considéré comme un dispositif médical par l’Assurance Maladie, donc il n’est pas remboursé directement. La voie la plus courante est de passer par les aides à l’adaptation du logement MaPrimeAdapt’, APA, PCH, caisses de retraite, crédit d’impôt, TVA réduite. Le relais habituel est l’assistante sociale ou le service social de la mairie/CPAM, mais les prestataires de matériel médical accompagnent aussi dans le montage des dossiers.